Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der [Firmenname] (nachfolgend "Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde") über die Plattform HotWhisper geschlossen werden.

(2) HotWhisper bietet eine Plattform für Entertainment-Chat-Dienste an. Der Zugang zu den Diensten erfolgt nach Registrierung und erfordert den Erwerb von Credits.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

§ 2 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Nutzung von HotWhisper setzt eine vorherige Registrierung voraus. Der Kunde muss bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen.

(2) Altersbeschränkung: Die Nutzung von HotWhisper ist nur volljährigen Personen (mindestens 18 Jahre) gestattet. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat.

(3) Der Vertrag über die Nutzung der Plattform kommt mit Abschluss der Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

(5) Es besteht kein Anspruch auf Registrierung. Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) HotWhisper stellt eine Plattform für textbasierte Unterhaltungskommunikation bereit. Der Kunde kann mit verschiedenen Profilen chatten.

(2) Entertainment-Charakter: Bei den auf der Plattform dargestellten Profilen handelt es sich um fiktive Charaktere, die zu Unterhaltungszwecken erstellt wurden. Sie repräsentieren keine realen Personen. Die Gespräche dienen ausschließlich der Unterhaltung.

(3) Der Anbieter garantiert keine bestimmte Antwortzeit oder Verfügbarkeit von Profilen. Die Plattform kann aus technischen Gründen oder zu Wartungszwecken vorübergehend nicht verfügbar sein.

(4) Der Anbieter behält sich vor, das Angebot jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken.

§ 4 Credits, Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Credit-System

(1) Die Nutzung der Chat-Funktionen erfolgt auf Basis eines Credit-Systems. Credits sind eine virtuelle Währung, die ausschließlich auf der Plattform HotWhisper verwendet werden kann.

(2) Bei der Registrierung erhält der Kunde einmalig 10 Gratis-Credits zum Testen der Plattform.

(3) Der Verbrauch von Credits erfolgt wie folgt:

• 1 Credit pro gesendeter Nachricht
• 10 Credits für ein exklusives Bild
• 5 Credits für eine Audio-Nachricht

4.2 Kauf von Credits

(1) Credits können in verschiedenen Paketen erworben werden. Die jeweils gültigen Preise sind auf der Plattform ersichtlich. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Es werden Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay akzeptiert.

(3) Die Credits werden dem Kundenkonto nach erfolgreicher Zahlung sofort gutgeschrieben.

4.3 Gültigkeit und Verfall

(1) Erworbene Credits verfallen nicht und bleiben unbegrenzt auf dem Kundenkonto gültig.

(2) Eine Auszahlung, Rückgabe oder Übertragung von Credits an Dritte ist nicht möglich.

(3) Bei Löschung des Kontos verfallen alle verbleibenden Credits ersatzlos.

§ 5 Widerrufsrecht

5.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

5.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Hinweis: Mit dem Kauf von Credits und deren Nutzung (Senden einer Nachricht) stimmen Sie der sofortigen Ausführung der Dienstleistung zu und bestätigen gleichzeitig Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung.

§ 6 Pflichten und Verhaltensregeln des Nutzers

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur für den vorgesehenen Zweck zu nutzen.

(2) Dem Kunden ist es untersagt:

• Falsche Angaben bei der Registrierung zu machen, insbesondere bezüglich des Alters
• Die Plattform für kommerzielle Zwecke zu nutzen
• Inhalte zu teilen, die gegen geltendes Recht verstoßen
• Pornografische, gewaltverherrlichende oder menschenverachtende Inhalte zu verbreiten
• Andere Nutzer zu belästigen, bedrohen oder diskriminieren
• Persönliche Kontaktdaten zu erfragen oder zu verbreiten
• Automatisierte Skripte, Bots oder andere Technologien zur Manipulation zu verwenden
• Die Sicherheit der Plattform zu gefährden oder zu umgehen

(3) Bei Verstößen gegen diese Pflichten behält sich der Anbieter vor, das Nutzerkonto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen. Ein Anspruch auf Erstattung von Credits besteht in diesem Fall nicht.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, sofern diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die ständige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Der Anbieter haftet nicht für technisch bedingte Ausfälle oder Datenverluste.

(4) Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, die von Nutzern auf der Plattform eingestellt werden.

§ 8 Geistiges Eigentum und Urheberrecht

(1) Alle auf der Plattform veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters oder lizenzierter Dritter.

(2) Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

(3) Die Profilbilder und -beschreibungen auf der Plattform sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung verwendet werden.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Der Kunde kann sein Nutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen durch Mitteilung an den Anbieter kündigen (E-Mail an: support@hotwhisper.de).

(3) Der Anbieter kann den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Bei Kündigung werden alle Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Verbleibende Credits verfallen ersatzlos.

§ 10 Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbares Recht

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

10.2 Gerichtsstand

Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen der Sitz des Anbieters.

10.3 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10.4 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.